Support — tunertuner
Need help? Email uciaoh@gmail.com and we will reply as soon as we can.
Frequently asked questions
The needle never appears. Allow microphone access in iOS Settings → Privacy & Security → Microphone → tunertuner, then play one open string near the iPhone. Quiet rooms are best; loud background noise can hide the string.
Which instruments and tunings are supported? Guitar 6 and 7, Bass 4, 5 and 6, four ukulele tunings (GCEA, ADF#B, DGBE, FA#DG), violin (4 and 5 strings), viola, and cello (4 and 5 strings), all in standard tuning. Turn modes on or off from the gear button at the bottom right (each instrument has one switch for all of its tunings); the same page holds the reference pitch and legal links. Guitar 6, Bass 4, Ukulele GCEA and Violin 4 are shown by default.
What does green mean? The string is within ±3 cents of the target note.
Does the app record my audio or need the internet? No. Audio is analyzed live on your iPhone and is never recorded, stored, or uploaded. The app works offline and has no accounts, ads, or analytics. The only in-app purchase is the one-time unlock after the 7-day free trial; payment is handled by Apple.
Free trial and purchases. The app is free for 7 days after you tap Start 7-Day Free Trial; after that a one-time purchase (no subscription) unlocks it. Use Settings → Restore Purchase on a new iPhone. Billing and refunds are handled by Apple: https://support.apple.com/en-us/HT204084
Report a problem. Please include your iPhone model, iOS version, the tuning mode, and what you played.
技術支援 — tunertuner
需要協助？請來信 uciaoh@gmail.com，我們會盡快回覆。
常見問題
指針一直不出現。 請到 iOS「設定 → 隱私權與安全性 → 麥克風 → tunertuner」允許麥克風，然後在 iPhone 附近彈一根空弦。安靜環境最好，過大的背景噪音可能蓋過琴弦。
支援哪些樂器與調弦？ 吉他 6、7 弦，貝斯 4、5、6 弦，四種烏克麗麗調弦（GCEA、ADF#B、DGBE、FA#DG），小提琴（4、5 弦）、中提琴、大提琴（4、5 弦），皆為標準調弦。可從右下角的齒輪開啟或關閉模式（每種樂器有總開關，一鍵全開全關），同一頁也有標準音高與法律資訊；預設顯示吉他 6、貝斯 4、烏克麗麗 GCEA 與小提琴 4。
綠色代表什麼？ 該弦與目標音相差在 ±3 音分以內。
App 會錄音或需要網路嗎？ 不會。聲音只在 iPhone 上即時分析，不錄音、不儲存、不上傳。App 可離線使用，沒有帳號、廣告或數據分析。唯一的 App 內購買是 7 天免費試用後的一次性買斷，付款由 Apple 處理。
免費試用與購買。 按下「開始 7 天免費試用」後 7 天免費使用，之後需一次性買斷（非訂閱）。換新 iPhone 請到設定按「恢復購買」。付款與退款由 Apple 處理：https://support.apple.com/zh-tw/HT204084
回報問題。 請附上 iPhone 型號、iOS 版本、使用的調音模式，以及您彈奏的內容。
技术支持 — tunertuner
需要帮助？请来信 uciaoh@gmail.com，我们会尽快回复。
常见问题
指针一直不出现。 请到 iOS「设置 → 隐私权与安全性 → 麦克风 → tunertuner」允许麦克风，然后在 iPhone 附近弹一根空弦。安静环境最好，过大的背景噪音可能盖过琴弦。
支持哪些乐器与调弦？ 吉他 6、7 弦，贝斯 4、5、6 弦，四种尤克里里调弦（GCEA、ADF#B、DGBE、FA#DG），小提琴（4、5 弦）、中提琴、大提琴（4、5 弦），皆为标准调弦。可从右下角的齿轮打开或关闭模式（每种乐器有总开关，一键全开全关），同一页也有标准音高与法律信息；默认显示吉他 6、贝斯 4、尤克里里 GCEA 与小提琴 4。
绿色代表什么？ 该弦与目标音相差在 ±3 音分以内。
App 会录音或需要网络吗？ 不会。声音只在 iPhone 上即时分析，不录音、不存储、不上传。App 可离线使用，没有账号、广告或数据分析。唯一的 App 内购买是 7 天免费试用后的一次性买断，付款由 Apple 处理。
免费试用与购买。 按下“开始 7 天免费试用”后 7 天免费使用，之后需一次性买断（非订阅）。换新 iPhone 请到设置按「恢复购买」。付款与退款由 Apple 处理：https://support.apple.com/zh-tw/HT204084
报告问题。 请附上 iPhone 型号、iOS 版本、使用的调音模式，以及您弹奏的内容。